Queue for Me

est numérique

Crée un avatar numérique pour que vous n’ayez pas à attendre dans une file d’attente

Évite les longues files d’attente physiques pour réduire les coûts et les amassements de personnes

Queue for Me

utilise l’intelligence artificielle

Prédit quand revenir et vous en informe

Prédit et évite les pics et apprend automatiquement des nouvelles situations

Queue for Me

est simple à utiliser

Un simple clic pour rejoindre la file d’attente

Une seule scan pour identifier le client

Queue for Me

augmente l’efficacité

Plus de visites ou de temps

Stimule les revenus annexe et l’efficacité des opérations

Conçu de manière générique et s’adapte à n’importe quel contexte

Notre produit est conçu de manière générique et peut créer des files d’attente pour n’importe quel contexte. Vous pouvez facilement rejoindre ou créer une file d’attente directement à partir d’ici:

Si vous êtes une entreprise avec des besoins personnalisés, vous pouvez explorer nos solutions ou nous envoyer un message si vous avez des questions.

Nos solutions

TRANSPORT
SANTÉ
POINTS D’INTERÊTS
LOISIR

Né d’une collaboration entre l’industrie privée et la recherche universitaire, QueueForMe est le premier système générique de gestion de file d’attente numérique au monde alimenté par l’intelligence artificielle capable d’apprendre automatiquement de nouvelles situations.

Grâce à ses techniques d’apprentissage automatique uniques développées par l’équipe TaM de l’Université de Genève et financées par Innosuisse, QueueForMe a fait ses preuves dans plusieurs secteurs, notamment les transports, la santé, les musées, les restaurants et les parcs d’attractions.

Les clients rejoignent la file d’attente numériquement tout en profitant de la liberté de bénéficier des différentes offres (shopping, restaurant, animations, etc.) que vous proposez. Plus de profits pour vous, plus de confort et de plaisir pour vos clients.

Transport

Notre solution fonctionne parfaitement pour l’industrie du transport où tout événement inattendu peut entraîner une longue file d’attente.

Les aéroports

L’imprévisibilité du flux de passagers au niveau des contrôles de sûreté pose un défi à la plupart des aéroports en provoquant des pics d’affluence, de longs temps d’attente et des aglutinements de passagers en attente.

Notre approche unique d’apprentissage automatique offre une prédiction des temps d’attente et la possibilité de créer des simulations afin d’améliorer la réponse aux pics ainsi qu’un système de file d’attente numérique garantissant que les passagers peuvent consommer dans les magasins de l’aéroport au lieu de faire la queue.

Cette approche offre non seulement une plus grande satisfaction des passagers, mais surtout permet d’éviter les pics grâce à la prévision et à la réorganisation de l’arrivée des passagers grâce à une invitation sélective à des intervalles de temps stratégiques.

Compagnies aériennes / agents de handling

Les vols sont réacheminés, annulés ou reportés, créant un inconfort pour les passagers et un stress pour le personnel. La simple perte d’un sac peut entraîner de longues heures inattendues en raison de vérifications supplémentaires.


Attendant l’inattendu, notre approche unique permet de créer de nouvelles files d’attente d’un simple clic, donnant la possibilité aux passagers d’attendre en ligne numériquement et de s’asseoir dans un café au lieu d’attendre en file d’attente debout pendant des heures.


De plus, le temps d’attente sera estimé pour tous les passagers dès que notre système détectera une tendance et une communication bidirectionnelle assurera une gestion souple de toute situation inattendue de manière agile, créant non seulement du confort pour les agents et les passagers, mais également des revenus pour commerces à proximit

Santé

Les gens ne sont pas au meilleur de leur forme lorsqu’ils ont besoin de soins. Notre application contribuera à réduire leur inconfort.

Les hôpitaux

L’imprévisibilité du flux de patients entraîne des heures d’attente dans tous les hôpitaux du monde. Le défi est plus important que dans d’autres industries avec de nouveaux patients qui arrivent avec une priorité plus élevée que ceux qui attendent déjà.


Notre approche unique de l’apprentissage automatique permet à notre système d’apprendre à la volée, afin d’apprendre de ces modèles ainsi que de facteurs externes afin d’annoncer des temps d’attente précis même dans les environnements les plus difficiles, ce qui en fait l’outil parfait pour un hôpital ou cabinet médical avec un besoin accru de précision.


Notre produit offre non seulement la prévision des temps d’attente et la possibilité de créer des simulations afin d’améliorer la réponse aux pics d’affluence, mais également un système de mise en file d’attente numérique avec communication bidirectionnelle pour garantir que les patients ne soient pas coincés dans une salle d’attente et puissent profiter du confort tout en attendant.

Point d’intérêt culturel

La longue file d’attente est une norme sur tous les points d’intérêt culturels, en particulier pendant la saison touristique. QueueForMe peut réduire les tracas et augmenter le confort tout en maximisant les revenus annexe.

Les musées

La mise en file d’attente numérique avec communication bidirectionnelle peut faciliter la vie de votre visiteur afin de créer plus de liberté, mais elle ne supprimera pas l’attente physique sans nuire à la productivité. C’est l’un des plus grands défis: savoir exactement quand appeler des visiteurs pour que votre établissement ne perde pas de productivité.


Notre intelligence artificielle est conçue exactement pour cela, prévoyant le bon moment pour que vos visiteurs viennent afin de ne pas attendre, tout en utilisant toujours 100% de la capacité de vos établissements sans créer de goulot d’étranglement.


De plus, notre système gère également les réservations et commandes secondaires si vous souhaitez offrir à votre visiteur une valeur ajoutée supplémentaire telle que la boisson ou la visite payante d’un parc à côté de votre établissement afin de convertir le temps d’attente en temps productif pour vous et en temps amusant pour votre visiteur.

Loisir

Que vous soyez en week-end ou dans un bar le vendredi soir, les files d’attente sont le cauchemar.

Parc d’attractions

Chaque parc d’attractions dispose déjà d’un système de file d’attente, mais en général, il ralentit la productivité ou ne résout pas le problème du temps d’attente. En outre, la mise en file d’attente numérique avec communication bidirectionnelle peut faciliter la vie de votre visiteur afin de créer plus de liberté, mais elle ne se débarrassera pas de l’attente physique sans nuire à la productivité. C’est l’un des plus grands défis: savoir exactement quand appeler des visiteurs pour que votre établissement ne perde pas de productivité.


Notre intelligence artificielle est conçue exactement pour cela, prévoyant le bon moment pour que vos visiteurs viennent afin de ne pas attendre, tout en utilisant toujours 100% de la capacité de vos établissements sans créer de goulot d’étranglement.


De plus, notre système gère également les réservations et commandes secondaires si vous souhaitez offrir à votre visiteur une valeur ajoutée supplémentaire telle que la boisson ou la visite payante d’un parc à côté de votre établissement afin de convertir le temps d’attente en temps productif pour vous et en temps amusant pour votre visiteur.

Restaurants

C’est bien connu: les restaurants qui réussissent ne prennent pas de réservation pour garantir que la productivité ne baisse jamais. Cela crée de longs délais d’attente devant le restaurant. Notre outil unique permet de créer plus de confort pour les clients tout en garantissant la productivité.


En utilisant la notification bidirectionnelle, la géolocalisation et des estimations de temps précises, nous nous assurons que les clients peuvent attendre tout en buvant un verre ou en se relaxant, créant ainsi une situation gagnant-gagnant pour les clients avec plus de confort et pour les restaurants avec des revenus supplémentaires

Bars et clubs

Attendre pour payer ou commander des boissons est du temps perdu pour les clients et de l’argent perdu pour l’établissement.


Notre approche unique permet de commander au bar depuis votre siège, en payant d’avance, puis via notre modèle d’intelligence artificielle, en annonçant l’heure exacte de la collecte des boissons.


Cette approche offre non seulement une plus grande satisfaction des clients mais améliore également considérablement leur consommation et la productivité de l’établissement grâce au gain de temps à la commande et au paiement.

À propos de nous

iabsis SARL, est une startup d’innovation technologique qui a reçu de nombreux prix d’innovation et des références de haut niveau dès ses débuts grâce à son équipe hautement qualifiée et expérimentée.


QueueForMe est un produit dérivé de l’un de ses prix de l’innovation et vise à révolutionner la façon dont les files d’attente sont gérées en les rendant numériques, faciles à gérer et en prédisant leur temps d’attente avec une précision unique grâce à une technologie avancée d’intelligence artificielle fournie par l’équipe de recherche TaM de renommée mondiale du Université de Genève, et financé par le fonds Innosuisse afin de perturber ce marché avec une méthodologie générique d’apprentissage automatique qui peut non seulement prédire le temps d’apprentissage mais aussi apprendre de nouveaux modèles basés sur l’utilisation de nos produits.


Notre solution s’est avérée efficace dans toutes les industries, notamment dans les transports, les soins de santé, les musées, les parcs d’attractions et les restaurants et bars..

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18 chemin des Préjins, a/s iabsis Sarl

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